Politiche di Spedizione

Logistica e Spedizioni

Modalità e Vettore

Le spedizioni sono affidate a Liccardi Express Courier. L'attività di consegna si svolge esclusivamente nei giorni feriali, con esclusione di sabato, domenica e festività.

Standard di Imballaggio

Ogni articolo viene spedito nel suo confezionamento originale, protetto da imballaggi strutturati e sigillati con nastro distintivo Ottica-In o buste tecniche termosaldate. L'integrità del contenuto è garantita dall'utilizzo di supporti protettivi interni atti a prevenire sollecitazioni meccaniche durante il transito.

Tariffe e Tempistiche

  • Costi: Il servizio di spedizione è offerto a titolo gratuito.
  • Evasione: Gli ordini vengono elaborati ed affidati al vettore entro 24/48 ore dalla conferma dell’accredito.
  • Consegna: Eventuali variazioni sulle tempistiche, dovute a cause di forza maggiore o criticità logistiche esterne, non sono imputabili a Ottica-In.

Ricezione e Integrità

Al momento della consegna, è responsabilità del destinatario verificare:

  • La corrispondenza del numero dei colli.
  • L'integrità formale degli imballaggi (assenza di danni, alterazioni o segni di effrazione).

In presenza di anomalie, è necessario accettare la spedizione apponendo la dicitura "con riserva" sulla lettera di vettura. Reclami per danni o manomissioni devono essere contestati immediatamente al vettore per iscritto.

Condizioni d’Acquisto e Obblighi

L'accuratezza dei dati di recapito è requisito essenziale per l'adempimento dell'ordine.

Nota sul Contrassegno: La mancata ricezione di ordini con pagamento alla consegna comporta l'esclusione permanente dell'anagrafica cliente dal sistema di e-commerce Ottica-In. La policy aziendale non prevede deroghe in merito alla mancata acquisizione del collo per assenza del destinatario.